zing88 – Chính sách bảo mật và quyền riêng tư người dùng
zing88 coi trọng quyền riêng tư của người dùng. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng tại Việt Nam.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
Chúng tôi thu thập những loại dữ liệu nào?
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ zing88, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng và đảm bảo trải nghiệm người dùng an toàn, liền mạch. Dữ liệu được thu thập bao gồm thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được ghi lại tự động trong quá trình sử dụng.
Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (ảnh CCCD/CMND, ảnh selfie) được thu thập khi đăng ký và trong quá trình xác minh KYC. Thông tin này cần thiết để xác nhận danh tính và bảo vệ tài khoản của bạn.
Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ hệ thống được ghi lại tự động để phát hiện đăng nhập bất thường và tối ưu hiệu suất ứng dụng trên các dòng máy phổ biến tại Việt Nam như Android.
Thông tin thanh toán: zing88 không lưu trữ trực tiếp số tài khoản ngân hàng hay thông tin ví điện tử đầy đủ của bạn. Các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND qua MoMo, ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật. Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát lịch sử tài khoản.
Dữ liệu thu thập được dùng vào mục đích gì?
Dữ liệu cá nhân được dùng để tạo và quản lý tài khoản, xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp rút VND, phân phối tiền thưởng và cung cấp lịch sử cược. Đây là dữ liệu cốt lõi không thể thiếu để zing88 cung cấp dịch vụ đúng chức năng.
Dữ liệu thiết bị và hành vi sử dụng giúp hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường, hoạt động đáng ngờ hoặc sử dụng nhiều tài khoản. Đây là biện pháp bảo vệ cả nền tảng lẫn tài khoản cá nhân của người dùng khỏi các hành vi gian lận bên ngoài.
Dữ liệu sử dụng ẩn danh (không gắn với danh tính cá nhân) được phân tích để cải thiện tốc độ tải, điều chỉnh giao diện tiếng Việt và xác định các tính năng cần nâng cấp. Phân tích này không tiết lộ thông tin cá nhân của bất kỳ người dùng cụ thể nào.
Email và số điện thoại được dùng để gửi thông báo giao dịch, cập nhật tài khoản và chương trình khuyến mãi phù hợp. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email tiếp thị bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ [email protected] hoặc thay đổi cài đặt trong tài khoản.
Cookies và theo dõi hoạt động được xử lý ra sao?
zing88 sử dụng cookies – các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn – để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện tốc độ tải trang. Cookies không chứa mật khẩu hay thông tin thanh toán và không có khả năng thực thi mã độc hại.
Có hai loại cookies chúng tôi sử dụng: cookies phiên (tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt) và cookies lâu dài (lưu tối đa 30 ngày để duy trì trạng thái đăng nhập trên thiết bị quen thuộc). Bạn có thể vô hiệu hóa cookies trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng như tự động đăng nhập.
zing88 không sử dụng công cụ theo dõi bên thứ ba cho mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu (retargeting). Mọi phân tích hành vi đều được thực hiện nội bộ và không được chia sẻ với các mạng quảng cáo bên ngoài.
Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ và TLS/SSL cho dữ liệu truyền tải. Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng được giới hạn chỉ cho các nhân viên có nghĩa vụ vận hành dịch vụ, và mọi truy cập đều được ghi lại để kiểm tra nội bộ.
Thời gian lưu trữ dữ liệu tối đa là 5 năm kể từ ngày tài khoản bị đóng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính). Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn.
zing88 có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng nội địa) để xử lý giao dịch VND, và với nhà cung cấp game để xác minh kết quả cược. Các đối tác này có nghĩa vụ pháp lý bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương. zing88 tuyệt đối không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào cho mục đích thương mại độc lập.
- Mã hóa: AES-256 (lưu trữ) + TLS/SSL (truyền tải)
- Thời gian lưu tối đa: 5 năm sau khi đóng tài khoản
- Chia sẻ: chỉ với đối tác xử lý thanh toán và game
- Không bán dữ liệu cho mạng quảng cáo
- Xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa sau khi hết hạn lưu trữ
Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà zing88 đang lưu trữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính người yêu cầu.
Nếu dữ liệu cá nhân của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có thể yêu cầu cập nhật trực tiếp trong mục cài đặt tài khoản hoặc qua email hỗ trợ. Thông tin cơ bản như số điện thoại và địa chỉ email có thể cập nhật sau khi xác minh OTP.
Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bằng cách liên hệ [email protected]. zing88 sẽ xử lý yêu cầu trong 14 ngày làm việc, trừ dữ liệu cần giữ theo yêu cầu pháp lý về giao dịch tài chính.
Bạn có thể hủy đăng ký nhận email khuyến mãi bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email hoặc liên hệ trực tiếp. Thông báo liên quan đến giao dịch và bảo mật tài khoản vẫn sẽ được gửi vì đây là thông tin thiết yếu không thể hủy.
zing88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng tối thiểu 7 ngày trước khi có hiệu lực. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Nếu bạn có thắc mắc, xem thêm tại trang FAQ hoặc liên hệ hỗ trợ.
Có thắc mắc về dữ liệu cá nhân của bạn?
Liên hệ bộ phận hỗ trợ zing88 qua [email protected] để gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc.